O Sebrae celebra, neste domingo (5), 54 anos de atuação no apoio aos pequenos negócios brasileiros. A data é marcada por números recordes de atendimento nos últimos 12 meses, avanço expressivo no ensino a distância e pela conquista de um selo nacional de equidade de gênero e raça.
Em 2025, a instituição realizou 65,8 milhões de atendimentos em todo o país, alta de 9,4% em relação a 2024. No mesmo período, o número de clientes atendidos saltou de 15,9 milhões para 18,5 milhões, avanço de 16,4%.
“Os 54 anos do Sebrae não são apenas uma data de celebração, mas a confirmação de que estamos no caminho certo: chegamos a um número cada vez mais amplo de pequenos negócios, com mais qualidade, e avançamos também internamente, construindo uma instituição mais representativa”, afirma o presidente do Sebrae, Rodrigo Soares.
Conteúdos para empreendedores
A capacitação a distância também teve desempenho expressivo: as matrículas nos cursos online somaram 2,4 milhões em 2025, com índice de satisfação de 97 pontos no Net Promoter Score (NPS). No ano passado, o Sebrae lançou 47 novos cursos e trilhas de aprendizagem e atualizou conteúdos existentes, como os de marketing digital.
Entre os temas mais procurados em 2025 estão gestão financeira (224 mil matrículas), gestão de pessoas (150 mil), atendimento ao cliente (89 mil), IA na prática para pequenos negócios (82 mil) e inteligência emocional (64 mil). Atualmente, são mais de 400 cursos em formato EaD e outros 54 via chatbot, com acesso por WhatsApp ou Telegram, todos gratuitos e com certificado digital.
Educação e equidade
Em 2025, o Sebrae realizou mais de 9,2 milhões de atendimentos a estudantes, expansão de 35% em relação ao ano anterior, com iniciativas que também capacitam professores para orientar projetos empreendedores. A instituição foi ainda certificada com o Selo Pró-Equidade de Gênero e Raça, concedido pelo Ministério das Mulheres e entregue em 25 de maio.
A meta de ter ao menos 40% de mulheres em cargos de chefia e gerência foi superada: em maio de 2026, a representatividade feminina na liderança chegou a 41%. O objetivo de ampliar a presença de pessoas negras também foi alcançado — 198 colaboradores negros integram o Sebrae, equivalente a 29,2% do total, acima dos 23,32% inicialmente projetados.
Inovação e crédito
Na frente de inovação, o Sebrae atua em programas de alcance nacional, como o Brasil Mais Produtivo, realizado com o MDIC, que já impactou 67,5 mil empresas e contribuiu para um aumento médio de 28% na produtividade das indústrias participantes. Também estrutura o Inova Biomas, voltado a negócios sustentáveis da bioeconomia, e iniciativas de apoio a startups, como Sebrae Startups e Catalisa ICT.
No crédito, a entidade possibilitou, por meio do Fundo de Aval às Micro e Pequenas Empresas (Fampe), mais de R$ 14 bilhões em empréstimos desde 2024. Um dos destaques é o Fampe Mulher, criado em 2025 exclusivamente para negócios liderados por mulheres, que acessaram R$ 734 milhões em crédito no ano, com inadimplência de apenas 2,4%.
“O crédito é a maior dificuldade dos pequenos negócios no Brasil devido às taxas de juros que ainda permanecem altas. Graças à atuação junto aos parceiros, temos avançado neste sentido. O diferencial é que ofertamos um crédito assistido, acompanhando de perto os pequenos negócios. Com isso, a inadimplência cai e conseguimos gerar renda para essas micro e pequenas empresas”, destacou o presidente do Sebrae.
Outra frente é a parceria com o BNDES, por meio do Fundo Garantidor BNDES-Sebrae, lançado em outubro de 2024 para ampliar o acesso ao crédito de MEIs e MPEs. O fundo garante até 80% das operações, com prazos entre 12 e 120 meses, e pode alavancar mais de R$ 9,4 bilhões em crédito para o setor.
Fonte: Com informações de Agência Sebrae
